ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์กลายเป็นคำพูดที่แพร่หลายในรัฐบาลในช่วงปีที่ผ่านมา แต่ชุมชนกลางยังคงมีคำถามมากกว่าคำตอบเกี่ยวกับศักยภาพที่พวกเขาอาจมอบให้กับหน่วยงานและพนักงานของพวกเขาแต่การวิเคราะห์ใหม่จาก Deloitte แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้สำหรับระบบอัตโนมัติภายในพนักงานของรัฐบาลกลางโดยมีรายละเอียดเพิ่มเติมเล็กน้อย และแสดงให้เห็นถึงงานขนาดใหญ่ที่รัฐบาลจะต้องเผชิญในการปรับปรุงงานที่ล้าสมัยและระบบการจำแนกประเภทให้ทันสมัย หากลงทุนอย่างมากในปัญญาประดิษฐ์ การประมวลผลด้วยหุ่นยนต์ และความสามารถอื่นๆ .
ขึ้นอยู่กับการลงทุน รัฐบาลมีศักยภาพในการเพิ่มเวลาจาก 266 ล้าน
ชั่วโมงถึง 1.1 พันล้านชั่วโมงต่อปีที่พนักงานของรัฐบาลกลางสามารถใช้ทำกิจกรรมอื่น ๆ ได้ Bill Eggers ผู้อำนวยการบริหารของ Deloitte’s Center for Government Insights กล่าว
พนักงานของรัฐบาลกลางใช้เวลาประมาณ 4.3 พันล้านชั่วโมงต่อปีในการทำงานต่างๆ เช่น การจัดทำเอกสารและบันทึกข้อมูล ตลอดจนการตรวจสอบและควบคุมทรัพยากร ตามข้อมูลของสำนักงานบริหารงานบุคคลและกรมแรงงานที่ Deloitte รวบรวม
Insight by Maximus: การมีข้อมูลเพียงปลายนิ้วจะมีความสำคัญหากเป็นข้อมูลที่ถูกต้องในเวลาที่เหมาะสม ในแบบสำรวจพิเศษของ Federal News Network เราถาม feds เกี่ยวกับความพยายามของหน่วยงานของตนในการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นข่าวกรองที่นำไปปฏิบัติได้ ซึ่งจะนำไปสู่การบริการที่ดีขึ้น
แต่พนักงานใช้เวลาน้อยกว่ามากในการฝึกสอนและพัฒนาผู้อื่น การรักษาความสัมพันธ์และกิจกรรมอื่นๆ ที่อิงกับมนุษย์ Eggers กล่าว สี่ในห้าของกิจกรรมที่ใช้แรงงานมากที่สุดที่พนักงานของรัฐบาลกลางดำเนินการนั้นมีศักยภาพด้านระบบอัตโนมัติปานกลางหรือสูง เขากล่าว
“ลองนึกถึงสิ่งที่คุณจะทำกับพนักงานและทีมของคุณ” Eggers
กล่าวเมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายนที่งาน 1105 Media เกี่ยวกับการบริการลูกค้าในวอชิงตัน “คุณสามารถเพิ่มเวลาว่างจากเวลาของทุกคนได้หนึ่งวันต่อสัปดาห์”
นอกจากนี้ Deloitte ยังมองเห็นอนาคตที่หน่วยงานมีมากกว่าแค่พนักงานและผู้รับเหมาของรัฐบาลกลางที่ต้องจัดการ
“มันเป็นแรงงานสองมิติ” Eggers กล่าวถึงสภาพแวดล้อมในปัจจุบัน “วิธีที่เราเห็นสิ่งนี้ในอนาคตมีหลายมิติมากขึ้น”
ในอนาคต Eggers กล่าวว่าเขาเห็นศักยภาพสำหรับเอเจนซี่ในการพัฒนาความสัมพันธ์กับ “หุ้นส่วนระบบนิเวศ” หรือ “คนทำงานกิ๊ก” ซึ่งเป็นมืออาชีพที่ทำงานร่วมกันและรับเงินสำหรับงานของพวกเขาในโครงการเฉพาะ
สำนักงานบริหารงานบุคคลได้ชั่งน้ำหนักเกี่ยวกับศักยภาพของระบบอัตโนมัติสำหรับพนักงานของรัฐบาลกลางในระดับหนึ่ง รายงาน ” Quadrennial Workforce Priorities ” ของ OPM ซึ่งหน่วยงานดังกล่าวเผยแพร่เมื่อฤดูใบไม้ผลิ ระบุว่า ระบบอัตโนมัติจะไม่ปิดกิจกรรมการทำงานของรัฐบาลกลางทั้งหมดในคราวเดียว
Credit : สล็อตยูฟ่า / คืนยอดเสีย / เว็บสล็อตออนไลน์
