ชุมชน Freedom of Information Act กำลังพัฒนามาตรฐานเทคโนโลยีใหม่เพื่อช่วยปรับปรุกระบวนการ FOIA และสร้างมาตรฐานบริการทั่วไป เช่น เครื่องมือการจัดการกรณีทั่วทั้งรัฐบาลสำนักงานนโยบายข้อมูลของกระทรวงยุติธรรมและสำนักงานบริการข้อมูลภาครัฐที่หอจดหมายเหตุแห่งชาติกำลังทำงานร่วมกับสำนักงานบริการที่ใช้ร่วมกันและการปรับปรุงประสิทธิภาพการดำเนินงานของ General Services Administration เพื่อพัฒนามาตรฐานธุรกิจ FOIA ที่ใช้ร่วมกัน ตามคำกล่าวของลินด์เซย์ สตีล หัวหน้า
เจ้าหน้าที่การปฏิบัติตาม FOIA ที่ คปภ.
สำนักงาน GSA บริหารสภามาตรฐานธุรกิจ ซึ่งเป็นทีมระหว่างหน่วยงานที่ช่วยดูแลมาตรฐานที่ใช้ร่วมกันในด้านต่างๆ เช่น การจัดการเงินช่วยเหลือและบันทึกอิเล็กทรอนิกส์ ตอนนี้ สภากำลังหันมาให้ความสนใจกับ FOIA
ข้อมูลเชิงลึกโดย Ciena และ AT&T: ข้อกำหนดของภารกิจในการรับความเร็วและแบนด์วิธสูงไปยังผู้ใช้ทั่วๆ ไปคือหน่วยงานชั้นนำในการปรับใช้ 5G ดาวเทียมพื้นต่ำ และเทคโนโลยีเครือข่ายที่คล่องตัวอื่นๆ ที่เกิดขึ้นใหม่ เราแบ่งปันรายละเอียดจากความพยายามของ Coast Guard, CBP, CISA และ Energy ในการบรรยายสรุปสำหรับผู้บริหารสุดพิเศษนี้
“เรามองเห็นโอกาสนี้อย่างแท้จริงในการพัฒนามาตรฐานที่สามารถช่วยให้แน่ใจว่าหน่วยงานปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านขั้นตอนและคำขอดำเนินการของ FOIA” Steel กล่าวในระหว่างการประชุม Chief FOIA Officers Council เมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน “นอกจากนี้ยังช่วยให้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการรายงานได้ง่ายขึ้น พร้อมด้วยคุณภาพข้อมูลที่ดีขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถช่วยเอเจนซีให้ทันกับคำขอที่เพิ่มขึ้นและลดงานค้าง โดยรวมแล้วช่วยอำนวยความสะดวกในการบริการลูกค้าที่ดีขึ้นสำหรับสาธารณะ”
เธอกล่าวว่ามาตรฐานเทคโนโลยีควรช่วยให้หน่วยงานจัดหาเครื่องมือ FOIA ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น พวกเขายังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการประเมินได้อีกด้วย Steel กล่าว เพื่อช่วยให้หน่วยงานต่าง ๆ มองโปรแกรมของพวกเขา “ด้วยสายตาที่สำคัญ”
พื้นที่โฟกัสแรกสำหรับมาตรฐานทั่วไปคือระบบการจัดการกรณี FOIA
“เราคิดว่านี่เป็นเทคโนโลยีประเภทหนึ่งที่ครอบคลุมมากที่สุดในแง่ของหน่วยงานต่างๆ ที่ต้องการเครื่องมือการจัดการกรณีบางประเภท” Steel กล่าว “การมุ่งเน้นนี้จะช่วยให้เราสามารถกำหนดข้อกำหนดด้านข้อมูลที่สนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการรายงานของ FOIA ตลอดจนการกำหนดเวิร์กโฟลว์และฟังก์ชันการทำงานอื่น ๆ และลอจิกพื้นฐานที่สามารถช่วยอำนวยความสะดวกได้อย่างมีประสิทธิภาพ”
งานด้านมาตรฐานสามารถขยายไปสู่ e-discovery และเครื่องมือประมวลผล FOIA อื่น ๆ ได้ในที่สุด เธอกล่าวเสริม
เทคโนโลยี FOIA ใหม่
งานด้านมาตรฐานสำหรับเทคโนโลยี FOIA ของรัฐบาลกลางเกิดขึ้นเมื่อหน่วยงานต่างๆ พิจารณาเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อช่วยในกระบวนการ FOIA ทุกด้าน
เมื่อต้นปีนี้ National Archives and Records Administration ได้จัดงาน “NextGen FOIA Tech Showcase”เพื่อระบุเทคโนโลยีที่สามารถช่วยเอเจนซี่รับมือกับความท้าทาย FOIA ได้ งานดังกล่าวเน้นผลิตภัณฑ์และบริการจากผู้จำหน่าย 20 ราย ตั้งแต่เครื่องมือประมวลผลกรณีไปจนถึงความสามารถในการแก้ไขอัตโนมัติ
คณะทำงานแพลตฟอร์มไอทีภายใต้คณะกรรมการเทคโนโลยีของ Chief FOIA Officers Council กำลังตรวจสอบข้อมูลจากผู้ขายและสร้างเมทริกซ์ที่หน่วยงานสามารถใช้เพื่อค้นหาเครื่องมือ FOIA ต่างๆ
อ่านเพิ่มเติม: การกำกับดูแลหน่วยงาน
“สิ่งที่เราหวังจะทำในคณะทำงานนี้คือการตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดนั้น ติดต่อผู้ขายตามความเหมาะสมเพื่อเติมเต็มช่องว่างที่อาจเกิดขึ้นในข้อมูล และนำเสนอต่อชุมชน FOIA และต่อสาธารณชนด้วยวิธีที่ค่อนข้างง่าย เพื่อนำทางเมทริกซ์” Gorka Garcia-Malene เจ้าหน้าที่ FOIA แห่งสถาบันสุขภาพแห่งชาติกล่าวระหว่างการประชุมเมื่อวันที่ 3 พฤศจิกายน
การระบุเทคโนโลยีใหม่เกิดขึ้นเมื่อหน่วยงานมากกว่าสิบแห่งเตรียมที่จะย้ายออกจาก FOIAonline.gov สำนักงานคุ้มครองสิ่งแวดล้อมกำลังวางแผนที่จะเลิกใช้ FOIA ทางออนไลน์ในสิ้นปี 2023 แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้สาธารณชนสามารถส่งคำขอ FOIA ไปยังหน่วยงานที่เข้าร่วม ติดตามความคืบหน้าของคำขอ และค้นหาข้อมูลที่เคยมีให้
“หากคุณเป็นเอเจนซีที่ต้องการเปลี่ยนผ่าน เช่น จาก FOIAonline ที่ซึ่งคุณสามารถดำเนินการและค้นหาความต้องการของคุณ” การ์เซีย-มาลีนกล่าว “คุณจำเป็นต้องได้รับการแก้ไขวิดีโอที่อาจเป็นหมวดหมู่ในเมทริกซ์ของเราหรือไม่ . . เพื่อพิจารณาว่าความต้องการของคุณคืออะไร ซึ่งผู้ขายเหล่านี้อาจตอบสนองความต้องการของคุณได้ดีที่สุด”
‘ตัวช่วยสร้าง FOIA’ ในผลงาน
ขณะนี้ OIP กำลังทำงานกับ “ตัวช่วยสร้าง FOIA” แบบอินเทอร์แอกทีฟซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้ไปยังส่วนต่างๆ ของ FOIA.gov ตามที่ Bobak Talebian ผู้อำนวยการ OIP กล่าว
“ตัวช่วยสร้างจะช่วยผู้ใช้ในการระบุข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้ว และในกรณีที่ข้อมูลไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ ช่วยให้พวกเขาค้นหาหน่วยงานที่ดีที่สุดในการส่งคำขอ” Talebian กล่าว “เราคิดว่าเป็นไปได้ว่าโครงการนี้น่าจะรวมถึงเครื่องมือประมวลผลภาษาที่ใช้ตรรกะและการเรียนรู้ด้วยเครื่องซึ่งจะช่วย
credit: ronaldredito.org
cheapcustomsale.net
trinitycafe.net
faultyvision.net
luxurylacewigsheaven.net
norpipesystems.com
devrimciproletarya.info
derrymaine.net
tomsbuildit.org
taboocartoons.net
